Kjøpsbetingelser

Les kjøpsbetingelser her for en sikker og god handel i vår nettbutikk.

PRISER

Alle priser er oppgitt i NOK  inklusiv 

- 25 % mva på varer. 
- 14 % mva på matvarer
- 0% mva på kursavgifter. 
Det tas forbehold for avgiftsendringer, pris- og korrekturfeil mm.

ANGRERETT

Der er 14 dages returrett på våre varer, regnet fra den dag de mottas. Unntatt ferskvarer som levende pil og stiklinger.

Ønsker du å angre ditt kjøp, skal varen returneres i samme stand og mengde, som du mottok den, emballasje skal være ubrutt. Når varen er returnert og godkjent, refunderes kjøpsprisen til din konto innen få dager. Omkostninger ved returnering skal kunden selv betale. Overstående gjelder også varer du ønsker å bytte.

 

REKLAMASJON

Ved reklamasjon som følge av feilleveranser eller skadede planter gjelder kjøpsloven. 

Ta kontakt med oss på telefon eller mail så snart du kan, senest 5 dager etter at pakken er hentet. 

Om pilen ikke spirer, ta kontakt med oss så fort som mulig. Send gjerne bilder av plantene det gjelder via mail, forklar samtidig hva som har skjedd. Vent ikke til høsten eller neste vår med å kontakte oss.

 

AVBESTILLING AV KURS

Avbestilling av kurs må skje 10 dager før kursstart, etter det refunderes ikke kursavgift.

 

FORSENDELSE AV VARER KJØPT I NETTBUTIKK

Når du bestiller varer som skal sendes med post vil du da motta en faktura på varene, samt frakt på e-post som må være betalt før vi sender varene. Varene blir sendt ut innen en uke, om dette ikke lar seg gjøre får du beskjed om dette via Mail.

Mandag og tirsdag er sende-dager for levende pil.

 

RETUR av varer

Ved angre kjøp, feil eller mangler returneres til nedenstående adresse:

Skudeneset Gaard AS
Langenesveien 83
4640 Søgne
Org nr 998 475 430

Merk: Vi tar ikke imot pakker sendt i oppkrav. 

Returnering kan også skje ved å avlevere varen personlig hos oss.

Det er ikke et krav, men ekspedisjonen fremmes, hvis gjeldene informasjoner følger pakken 

  • kopi av ordrebekreftelse, 
  • registreringsnummer
  • kontonummer 
  • kopi av eventuell foregående korrespondanse.

 

FRAKT

Vi bruker Posten Norge og Norgespakken. 

  • 0–10 kg. kr 175,- NOK
  • 10–25 kg. kr 295,- NOK
  • 25–35 kg. kr 410,- NOK
  • Frakt på tørr og levende pil på over 240 cm kommer et håndteringstillegg på kr 210.-